打药屡遭业主投诉高端居住区的绿化该如何管养？

　　设计很丰满，养护很骨感。近年来，高端居住区的绿化养护，不仅让物业头痛，还让业主有苦说不出。

蚧壳虫成灾被投诉

　　北京泓墅春园林工程有限公司创始人卜泓冰告诉本报记者，2015年，她在泰禾·中国院子别墅区负责绿化养护工作，该小区208套独栋别墅，30万平方米的绿化体量。开发商为了营造高品质的展示效果，全园区采用五重植被营造立体景观，且均为全冠移植，植被非常茂盛。
　　可是，2016年春天刚过，C区业主便反馈家里有虫子爬，检查后发现是草履蚧幼虫。“我们推测是因为前一年虫卵多，早春室内阳光加快了其孵化，物业安排养护师傅在蚧壳虫出现的区域，连续两周喷施专用药剂，结果发现普通药剂根本控制不住。”卜泓冰说，小区绿化带也因蚧壳虫密度大，打药频率高，开始遭受业主频繁投诉。
　　公共区域的行道树，法桐和白蜡，蚧壳虫也开始成灾。物业在树干上缠了阻隔带并没有拦截成功；绿化带几乎每五天喷一次药剂，但法桐高达20多米，园区打药车根本喷不到顶部，整个动线展示区地面全是蚧壳虫分泌的黏稠状物质。
　　而此时正是空置房的销售期，营销需要良好的展示，物业只能每天使用洒水车，人工清洗路面，投入不少人力物力。
　　“更让人头痛的是元宝枫枯萎病，发现时基本就没有救治的希望了，只能重新移栽。”卜泓冰说，高端居住区绿化景观多采用五重或五重以上植被布置，对养护人员综合能力要求极高，不但要熟悉各类植物习性，还要懂得植物之间如何搭配协调；要有解决现场疑难问题的能力，也要具备对整个居住区生态状况的预判能力。

常规养护难度大

　　2021年9月，卜泓冰独自创立团队，主攻高端别墅区的绿化养护。她在拜访业主时了解到，因物业过度使用杀虫剂导致果树、竹子、月季等叶片畸形的情况不在少数，特别是嘉浩别墅、优山美地、富力湾业主、纳帕溪谷等小区的多位业主表示，庭院有鱼池，每次打药前都需要做好鱼池的遮盖工作，打过药后宠物猫狗也不敢放出庭院，更不敢让孩子到院子里玩。“靠物业人员、保姆来完成这项工作很费时间，物业收费也高，并且没过几天又得重新打药，每年夏天都是如此，院子的使用率很低。”某业主说。
　　开发商从规划、设计、施工到后期养护，设想很美好，综合投入也很大，可是工程结束后，绿化养护资金占比减少，进入维保期后重视程度明显不足。现场实操养护人员大多是没有经过专业训练的农民工，靠短期经验进行简单的浇水、修剪、病虫害防治。
　　卜泓冰说，为降低成本和人员管理风险，物业多以外包养护模式为主，且以最低价中标入围，承包队伍养护专业人员缺乏，成本受限，随着时间推延，绿化展现效果逐年走下坡路。
　　“个性化需求选取的特色苗木多为‘外来客’，使得病虫害种类不断发生变化；植被密集且种类丰富，易形成小气候，更利于病虫害繁衍，再加上庭院内道路狭窄多变，作业车辆较难进入，喷药困难，病虫害很易成灾。”北京琳海植保科技股份有限公司董事长孙洪根说，这是目前居住区和私家庭院绿化养护面临的难点，高端别墅区更是如此。
　　专业人做专业事孙洪根认为，要减少病虫害的发生，降低打药频率，解决痛点，高工效药肥和药剂根施法是最好的选择。“与传统喷药防治技术相比，根施法更加生态环保，杀虫更彻底，杀虫谱更广，用药量更小，避免了喷洒农药对环境的污染，减少了农药中毒风险，超长的持效期大幅度减少农药用量和次数，可以很好地降低用工成本，产生良好的生态效益和社会效益”。
　　对此，卜泓冰非常认同。早在2017年，她们就开始通过“高工效药肥和药剂根施法”来解决泰禾·中国院子别墅区和其他地产项目频繁高发的病虫害问题，创业后，她将这种方法成功复制到一个个私家庭院，得到业主们的高度认可。
　　除了采取防治措施外，卜泓冰还特别强调了人员培训和管理的重要性，从源头做养护，创造适合树木生长的立地环境，促根复壮，避免次生性问题。“培训要落地，以最简单的浇水为例，喜水花卉与怕涝植物区别浇水，不能混杂，吃大锅饭。多重植被、大乔灌木一般一年只浇足两次水———返青水和防冻水，浇水要符合见干见湿原则，一次性浇透，避免频繁浅灌，暖冬要补水。”
　　在北方还要特别注意一点，防冻水不能因为管道设计缺陷而过早浇灌。“有些别墅区可能是南方设计师的作品，浇灌管道地埋较浅，冬季来临之前怕冻坏，早早就不让绿化使用了，绿化工人也只好把浇冻水的时间提前，起不到应有的作用。”卜泓冰说，只有科学养护才能确保多重植被的景观效果。
　　卜泓冰还建议，物业要重视管理和团队建设，从长远考虑，要具备责任心和使命感，不能只考虑任期内短平快效果，外包养护更不能一年一更换，频繁更换外包公司会影响景观的稳定性和可持续性。